Według nich, w sieci, gdzie panuje anonimowość, dominują oceny wystawiane przez "zawodowych szeptaczy". W efekcie niewiele osób wierzy opiniom zamieszczonym w internecie.

Każda dodana do portalu opinia jest analizowana poprzez przeprowadzenie szeregu testów i sprawdzeń adresów IP oraz statystyk w ramach danych branż czy aspektów psychologicznych "zaszyfrowanych" w ramach ankiet.

Ogólna ocena firmy obliczana jest na zasadzie średniej ważonej z dodanych opinii. Dodatkowo nad stroną czuwa moderator, który ma być kolejnym zabezpieczeniem przed "szeptaczami".

Zdaniem wydawców serwis twoje-zdanie.pl nie ma odpowiednika na zachodzie.